Job title:  Field Service Engineer

En ANDRITZ buscamos a un/a Field Service Engineer para integrarse a nuestro equipo de Feed & Biofuel con base en Talcahuano, brindando soporte técnico especializado a clientes de la zona sur de Chile.

La misión de este cargo es brindar asistencia técnica especializada a clientes de la división Feed & Biofuel, ejecutando servicios de inspección, diagnóstico, mantención, puesta en marcha y optimización de equipos industriales, asegurando la continuidad operacional, confiabilidad y desempeño de los procesos productivos de nuestros clientes, contribuyendo a su satisfacción y fidelización.

• Ejecutar servicios técnicos en terreno para equipos y sistemas de la división Feed & Biofuel, tales como molinos, peletizadoras, acondicionadores, transportadores, sistemas de molienda y equipos asociados.

• Realizar inspecciones mecánicas y operacionales, identificando oportunidades de mejora, riesgos operacionales y potenciales fallas en los equipos instalados.

• Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo según procedimientos técnicos definidos por ANDRITZ.

• Supervisar y participar en montajes, puestas en marcha, commissioning y pruebas de aceptación de equipos en instalaciones de clientes.

• Brindar soporte técnico a clientes respecto de operación, mantenimiento, repuestos, upgrades y mejores prácticas de utilización de equipos.

• Levantar información técnica en terreno y elaborar informes de servicio detallando hallazgos, recomendaciones y acciones correctivas.

• Realizar mediciones, pruebas funcionales y análisis de desempeño de equipos para verificar parámetros operacionales y garantizar su correcto funcionamiento.

• Apoyar la identificación de oportunidades comerciales relacionadas con repuestos, servicios, modernizaciones y mejoras de procesos.

• Coordinar de forma eficiente los recursos, herramientas y documentación requerida para la correcta ejecución de los servicios asignados.

• Elaborar y gestionar toda la documentación administrativa asociada al servicio antes, durante y después de la ejecución de los trabajos.

• Mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos, garantizando altos estándares de servicio y satisfacción.

• Participar de todas las actividades de seguridad programadas por la empresa tales como charlas, inducciones, capacitaciones y campañas, dando cumplimiento estricto a toda normativa, estándar o procedimiento aplicable en materia de salud, seguridad y medio ambiente.

• Llevar a cabo todas las demás funciones anexas o relacionadas con las anteriores.

• Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Eléctrica, Industrial o carrera afín.

• Al menos 2 años de experiencia en mantenimiento industrial, servicio técnico en terreno, commissioning o asistencia técnica de equipos industriales.

• Disponibilidad para viajes frecuentes dentro de Chile.

• Licencia de conducir Clase B vigente.

• Conocimientos de mantenimiento mecánico industrial.

• Interpretación y lectura de planos mecánicos y eléctricos.

• Conocimiento de procesos industriales.

• Manejo de Microsoft Office.

• Inglés intermedio.

• Deseable experiencia en plantas de alimentos balanceados, pet food, acuicultura, biomasa o biocombustibles.

• Deseable experiencia en equipos de molienda, peletización, transporte de materiales y sistemas de procesamiento industrial.

• Foco en el cliente.

• Responsabilidad por el desempeño.

• Compromiso compartido.

• Apertura.

• Orientación al servicio.

• Resolución de problemas.

• Capacidad analítica.

• Comunicación efectiva.

• Trabajo en equipo y colaboración.

• Autonomía y sentido de ownership.

• Compromiso con la seguridad.

Te integrarás a una compañía líder mundial en soluciones para las industrias de Feed & Biofuel, participando directamente en proyectos y servicios para clientes del sector de alimentos balanceados, acuicultura, biomasa y biocombustibles, con acceso a tecnologías de clase mundial y oportunidades de desarrollo profesional.