Job title: Sales Support Engineer
Santiago de Chile, Santiago, CL
Misión:
Brindar soporte al equipo de ventas de la división Separation (Digital Solutions), participando en la prospección y calificación de clientes, la preparación y presentación de propuestas técnicas y comerciales, y la negociación de contratos de servicios de automatización, con el objetivo de generar nuevas oportunidades de negocio y abrir o expandir mercados existentes.
Funciones:
- Apoyar al equipo de ventas en la prospección de clientes potenciales, identificando y calificando oportunidades que requieran atención.
- Brindar soporte al equipo de ventas en presentaciones técnicas frente a clientes.
- Desarrollar propuestas técnicas y comerciales, definiendo estándares y organizando el repositorio de propuestas.
- Actuar como punto de conexión entre regiones y grupos de productos, facilitando la coordinación interna.
- Analizar los procesos y necesidades del cliente, y presentar soluciones técnicas con el apoyo del equipo operacional.
- Preparar hojas de cálculo de costos, validando valores y recursos con el equipo de operaciones.
- Completar y aprobar hojas de validación para clientes, oportunidades, propuestas y contratos, conforme a los procedimientos de control de calidad.
- Dar seguimiento al desarrollo de los proyectos adjudicados, revisando metas y plazos de ejecución, y asegurando la entrega dentro de los estándares de calidad establecidos, así como el feedback de los servicios prestados.
- Gestionar y administrar oportunidades e interacciones en el CRM.
- Apoyar al equipo de ventas en la revisión y aprobación de borradores de contrato, en coordinación con el departamento legal
Requisitos:
- Título profesional en Ingeniería (Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Automatización o carrera afín).
- Experiencia mínima de 3 a 5 años en áreas de propuestas, licitaciones, planificación, control de gestión o funciones similares.
- Conocimientos en sistemas de automatización y control en entornos industriales, minería, energía o servicios tecnológicos.
- Conocimientos en presupuestos, análisis de costos, evaluación económica de proyectos y gestión de riesgos.
- Experiencia en la elaboración de propuestas técnico-comerciales.
- Capacidad para redactar y preparar presentaciones técnicas.
- Experiencia o conocimientos en desarrollo de negocios, ventas y negociación.
- Inglés avanzado.